это современная, простая и удобная учение ради управления отношениями с клиентами. Обеспечивает знание базы данных и учет клиентов (организаций и лиц), выставленных им счетов, заключенных с ними договоров (сделок), других документов, продуктов (товаров и услуг), сотрудников. Список предназначена для автоматизации деятельности отдела продаж, финансового отдела и других задач, которые дозволительно гибко настроить.
«Учет клиентов» – программа, являющаяся системой класса (CRM-система). Беспричинно называют стратегию ведения бизнеса, если отношения с клиентом выводятся для передовой смета и ставятся главной целью деятельности предприятия. Программа учета заявок, использующая CRM-стратегию, позволит выявить наиболее «доходных» клиентов, выучить более эффективному менеджменту и предотвратить воспитание главных клиентов к конкурентам, возможен импорт и экспорт crm базы клиентов в eclipse